Drive the smarter customer engagement from an awareness status to advocacy position
16:45 - 17:45
Mardi 8 Octobre
Masterclass Synopsis
During this session let's discover how we can meet the 4 top Marketers priorities : Implementing & leveraging AI. Measuring Marketing ROI. Engaging customer in Real Time. Building trust & advocacy with customers.
Learning Outcomes
At the end of the Masterclass, participants will be equipped to :
- Activate data from any source using automated segmentation & insights.
- Deploy campaigns faster with AI at every step of the way.
- Hyper-personalize content & offers across multiple channels.
Kevin Daulnay
Lead Solution Engineer
Kevin est un expert numérique avec 8 ans d'expérience dans le Marketing Cloud chez Salesforce.Spécialisé dans les discussions autour de l'expérience client alimentée par les données, il a accompagné au fil des ans des clients de diverses tailles et industries dans leur transformation numérique.
